Een ‘technology push’, zo noemt voorzitter van het Man-Machine Interaction Platform Ellemieke van Doorn de manier waarop technologie nog vaak ontwikkeld wordt. “We denken vaak vanuit de techniek die we aan het ontwikkelen zijn, en dan vergeet je de mens.”

Om dat laatste te voorkomen, zijn de Human Readiness Levels samengesteld. Dit is een schaal van 9 levels die zijn voortgevloeid uit de al langer bestaande Technology Readiness Levels; eveneens een 9 level-schaal. Waar die Technology Readiness Levels (TRL) vooral gaan over de volwassenheid van een bepaalde techniek, gaan de Human Readiness Levels (HRL) vooral over de mens die met deze techniek moet kunnen omgaan.

Wij spraken Ellemieke van Doorn, die zelf in de Nederlandse spoorsector met Human Readiness Levels werkt, over deze ontwikkeling. In de video hieronder vertelt ze onder andere hoe de Human Readiness Levels gebruikt kunnen worden voor een betere samenwerking binnen technologische processen.